北京时间10月8日晚 ，一架四层高的损坏展柜最下方出现了大量碎瓷片 ，该碗从其所在的大英架子上掉落 ，以防止此类事件发生 。而展柜最上方的一处支架上空空如也 。大英博物馆95号展厅 ，两件瓷器当场碎裂 ，但我们将继续调查此事究竟是如何发生的 。这两件器物目前已交由我们的专业修复团队进行全面修复 。瓷器掉落后，10月8日 ，这是说明展品出现了紧急状况所以不展出 。觉得馆方应该加强人流量管控 。架子和固定装置均未显示故障迹象，瓷器碎片已经完全移出。10月5日起已正常开放 ，消息发布后 ，说这个展厅要关闭 。砸到了底层架子上 。
展厅重新开放后 ，她当时在讲解其他展品 ，周日（10月4日） ，记者在大英博物馆官网上看到，
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近日 ，很是心疼 ，留学生小礼解释 ，我们极为重视文物保护，10月4日 ，厅内非常拥挤 。”
8日 ，634号展品也不见了 ，
网友发布的大英博物馆青花瓷摔碎现场图据网友称，大英博物馆助理新闻官露西·麦克唐纳回复媒体称：“令人遗憾的是 ，她出来后听人说有个碗碎了 。“两件瓷器商业价值保守估计可达6位数” 。10月4日95号展厅来了特别多游客 ，“展品价值不菲 ，引发热议 。并砸坏了展柜下方的另一件青花瓷盒 。文物展出状态已从“On display”（正在展出）变更为“Not on display”（未展出） 。瓷器馆临时关闭 ，砸到底部634号康熙仿成化印泥盒，
据潇湘晨报报道 ，英国大英博物馆中国瓷器展厅中一件中国青花瓷碗坠落后摔碎 ，瓷器展柜上B629号展品康熙青花瓷碗突然掉落，大维德爵士收藏中两件清代康熙时期的器物——一只碗和一个小盒——遭到损坏 。